Algemene voorwaarden

Lees deze algemene voorwaarden zorgvuldig door voordat u deze website gebruikt. Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website, alle informatie op de website, evenals de ingediende informatie en geplaatste boekingen.

Meter tarief

Travel Electric BV (hierna: Travel Electric) hanteert standaard het metertarief voor het bepalen van de ritprijs, tenzij anders overeengekomen. Onderstaande tarieven zijn inclusief 9% BTW:

• Instapkosten: € 3,20

• Per kilometerheffing: € 2,40

• Tarief per minuut: € 0,40

• Wachttarief € 45,- per uur

Travel Electric is gerechtigd om met onmiddellijke ingang een wachttarief in rekening te brengen indien de passagier niet op het afgesproken tijdstip aanwezig is of, indien een chauffeur op afroep wordt besteld, vanaf het moment dat de chauffeur arriveert. Het wachttarief is € 45,- per uur.

Protocol Schiphol Airport

We bieden verschillende ophaaltypes aan op Schiphol Airport. Voor alle opties moet de chauffeur vooraf zijn gereserveerd en moeten de naam, het mobiele telefoonnummer, het creditcardnummer en het vluchtnummer van de passagier worden opgegeven.

Ophalen op het ontmoetingspunt

Tenzij anders overeengekomen, wacht onze chauffeur 10 minuten na aankomst van de vlucht van de passagier op het afgesproken ontmoetingspunt op Schiphol Plaza op de passagier.

Ophalen buiten het terminalgebouw

Bel ons als uw vliegtuig is geland en u bent door de douane telefoon +31 88 100 4444. Reist u met bagage? Bel ons na het ophalen van uw bagage bij de bagageband. Onze chauffeur wacht op u op het afgesproken punt buiten het terminalgebouw. Indien u niet binnen 15 minuten na het afgesproken tijdstip aanwezig bent, is Travel Electric gerechtigd het wachttarief in rekening te brengen.

Annulering

Het annuleren van een reservering is kosteloos tot een uur voor de ophaaltijd. Bij annulering binnen één uur voor de ophaaltijd is Travel Electric gerechtigd 100% van de reissom in rekening te brengen. Indien de reservering niet wordt geannuleerd vóór de ophaaltijd (no-show) is Travel Electric gerechtigd om 100% van de reissom plus het wachttarief indien van toepassing in rekening te brengen.

Indien Travel Electric niet tijdig op de hoogte is gesteld, de passagier niet telefonisch bereikbaar is en de passagier niet binnen 10 minuten na het afgesproken tijdstip aanwezig is, beschouwt Travel Electric de rit als een no-show-ride.

Een rit vanaf Schiphol wordt beschouwd als een no-show-ride als zowel de passagier als de persoon die de chauffeur heeft geboekt niet telefonisch bereikbaar zijn en/of de passagier niet binnen één uur na het inchecken bij de chauffeur op het ontmoetingspunt heeft ingecheckt.

Betaling met pinpas / creditcard

Alle chauffeurs kunnen betalingen met pin en creditcard accepteren. Travel Electric behoudt zich het recht voor om eventuele extra kosten voor creditcardbetalingen in rekening te brengen, indien van toepassing.

Overige voorwaarden

Passagier geeft Travel Electric toestemming om persoonsgegevens op te slaan en te verwerken voor het uitvoeren van reizen binnen de richtlijnen van de AVG (Algemene Verordening Persoonsgegevens), de Nederlandse equivalent van de GDPR (General Data Protection Regulation) van de EU.

Travel Electric behoudt zich het recht voor om de tarieven en voorwaarden te wijzigen. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen zullen worden voorgelegd en beslecht bij de bevoegde rechter te Amsterdam, Nederland.